Контактный центр: +7 (495) 517-32-35

DESIGN STUDIO

SERM

Данная услуга необходима на стадии принятия решения со стороны потенциального клиента. Положительные отзывы со стороны клиентов, с указанием типа услуги или адреса салона с указанием мастера помогут сформировать имидж надежного партнера и помогут дополнительно проинформировать потенциальных клиентов о преимуществах.

Размещение отзывов ведется по 20-30 площадкам, основные из которых – yell, otzovik, lookon, tripadvizor и прочие. Эти площадки видны в поиске при введении запроса «связь <…> отзывы» и производные запросы.

На различных тематических площадках могут обсуждаться в том числе негативные подробности сотрудничества с компанией-организатором. Очень важно не только нейтрализовать негатив (например, ответив от лица компании и выходя на открытый диалог с комментатором), но и, с помощью дополнительных отзывов со стороны игроков, например, перевести обсуждение в позитивное или нейтральное русло

В случае выявления недобросовестной работы конкурентов требуется проводить работы по удалению не достоверных отзывов

Необходимый объем: от 50 размещений в месяц, а также размещение информации об объекте. Базовая стоимость услуги SERM – 25 000 руб. в месяц